古兰是被鸟鸣叫醒的。
这时的天还刚刚放亮,窗外的鸟鸣已经欢乐成一片了。
从这不间断、不间歇,高吟低唱,连绵不绝的鸟音上,古兰就明显的感受到与北方的不同。
古兰喜欢听鸟声。老家那里也不缺少鸟声的。
只是老家的鸟声却珍贵的很。
老家的鸟儿喜欢独唱。每天早晨窗外的鸟声,总是你一言我一语的,一声高一声低的,像是在对歌。
而且一种鸟儿鸣叫的时候,声音很纯净,别的鸟儿绝不插言,就像是清过场的似的,倒也符合礼仪之邦的属性。
如果是叽叽喳喳的乱发言,那就是麻雀的聚会了,闹得和个菜市场似的。
这里的鸟儿的叫声连成一片,经久不息,却层次分明,错落有致,抑扬顿挫的和大合唱一样。
这种合唱乍一听是纷纷扬扬的、毫无节制的、随风飘荡的漫天雪花。
细一闻却也是有领有和、有逗有捧、有主有次、有先有后的经地雨露。
古兰想,这就是原生态的风采了吧。
这一比较,古兰觉得不是老家的鸟儿懂规矩、有礼貌,而是老家的鸟儿太少了,不用慌、不用忙,你方唱罢我登场。来者有份。
这里的鸟儿是真多呀、真厚呀。争先恐后,蜂拥而至,捷足先登啊。如不急着上去鸣一嗓子,迟了恐怕就没了你的份了。
古兰这样比较着,耳朵里传进来的是鸟声,脑子里涌现的却是画面。
比肩接踵的密林里,青翠欲滴的枝头上,千姿百态的鸟儿蹦跳着、欢叫着,声音环绕着露珠一起向湿漉漉的地面洒落,小区就沐浴在音乐雨里了。
多么诱人的画面,多么动人的乐章。古兰怎么还好意思躺在床上。
穿衣、起床、洗漱,系上那条金黄色的、织锦做的、镶嵌着宝石格桑花的抹额。
古兰神清气爽的走了出去。
她是第一次在这个小区里散步,一切都那么新鲜。
这也算是‘处女游’吧,古兰的心里居然涌上了初的感触,脸红了一霎。
先在小区内部曲里拐弯的漫步了一圈。
小区看着不大,但是走起来也是路漫漫的,耗费了不少时间。
这时太阳就要升起来了,温度渐渐升高,身上也汗津津的了。
鸟儿的音乐会也进入尾声,小区苏醒了,各色人等也陆陆续续开始出头露面。
古兰在这里是没有熟人的,她也不善于和生人打交道,便信步向大门口走去。
走到门口一侧古兰想到市长告诉她的厨艺堂,就停下脚步观察了一番。
就在大门右侧,紧挨着院墙的不远处,果然有一独栋别墅,有许多的人出出进进着。
那别墅除了人多一些以外,与其它的别墅一模一样,浑然一体。
小院门头上并没有‘厨艺堂’三个字。所以这个小区整体上是和谐的,古兰深以为然。
出门的时候,门卫向古兰敬了一个礼,并递给古兰一张卡片。
古兰接过来一看,上面清清楚楚的刻印着楼牌号码和入驻时间。
古兰很奇怪,她还没注意住的那楼号,就好奇的问门卫:“你怎么知道我住在那栋楼的呢?”
门卫又敬了一个礼:“报告首长,我们有登记的。”
“昨天进来的时候,我没登记啊。”古兰更奇怪了。
“报告首长,我们认得那车号。”门卫规规矩矩的回答。
“哦,是这样的。那么你又是怎么知道坐那车来的就是我呢?”古兰还是不敢相信。
“每一辆车子进来,我们都会通过监控识别的。重要客人到来我们会跟过去从远处观察记录的。”
看着古兰还有些疑问,门卫又进一步告诉她:“再说,今天早晨出入的客人只有您是我们不熟悉的。”
“呵呵,谢谢你们这么对客人负责。那么,你给我这个卡片又是什么意思呢?”古兰对门卫印象很不错。
“报告首长,是这个意思。一个呢,是考虑到客人新到一个地方,对楼层楼号记不清楚。特别是像我们这样的小区,楼与楼都差不多,很难分辨。这就是一个提醒提示。”
“再一个呢,这相当于一个出入证。客人回来的时候,如果遇上的是一个新的、或者是不熟悉的值班人员,只要亮一下这个卡片,就出入无当了。”门卫口齿很清楚,回答的也很得体。
“嗯,原来是这个用处啊。那我得好好保存着。”说着古兰把卡片收了起来,又故意问道:“那你们把它直接印成出入证不就行了。”
“报告首长,是这个意思。我们老总觉得让客人出出进进拿着个出入证,好像是一种盘查。是一种对客人的不信任,不尊重,也很不礼貌。”门卫依然尊重有加的报告。
“是这样啊。我明白了。你们老总用心可嘉,值得信赖。谢谢你们。”
“这是我们应该做的,您不用客气。”
看着古兰要离开了,门卫随即又打了个敬礼“首长慢走。”
古兰对他笑了笑,点了点头再示谢意,就轻移脚步出了大门。
经过和门卫的一番交谈,古兰对这个小区又有了更好的印象。
特别是安全感更强了。
给他感受最深的是细节。你看看一个个环节,他们考虑的多么周到,处理的多么得当。
处处为客人着想,却处处不显山不露水的,让你觉得那么亲切自然。
就从一张卡片来说,他们考虑了多种因素,却处理的如此简约。
又是尊重,又是信任,又是礼貌,那么多含义,却仅仅只印上了楼牌号码和入驻时间。什么性别、籍贯、事由、身份证号码、联系电话等等,一概没有。
真是简约而不简单。
所以,古兰觉得这里的服务才是真正的以人为本。
如果把那些带有隐私性质的内容,都强制性的让客人登记出来,代替服务,却是一种对客人尊严的侵犯,最起码是一种冒犯。
是极不尊重的,也是极不负责任的。
这里的服务是贴心的,贴心的服务是周到的,周到的服务是尽职尽责的,尽职尽责的服务才是安全的。
昨晚市长告诉她由于工作关系,他不经常住在这里,她最担心的是安全,现在看起来,这担心是多余的。
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