六八读书

第461章 楼嘉慧的“骚操作”（第2页）

“鑫儿，你这个点子不错！”楼嘉慧点了点头，一脸的赞同之色，“人都是有从众心理的，到时我们再整一波大的促销活动，然后引导进店的消费者都办理我们‘奥拉’的会员卡，将他们牢牢锁定成我们店的忠实客户。”

楼嘉慧一边说着，一边无意识地摩挲着指尖，眼神里闪过一抹算计之色：“对了，鑫儿，我们‘奥拉’的会员卡不能只是普通的打折卡，那样太没格调，也留不住真正有消费力的人。”

赵鑫儿不解，立刻追问道：“那嘉慧姐，你的意思是？”

“我们可以做一个分级会员体系。我在英国留学时，我经常买的那家店就是采用这个体系的。” 楼嘉慧显然早有规划，语调平稳地解释了起来，“比如，开业当天，只要在我们‘奥拉’消费满五千，就可以成为我们‘奥拉’的白银会员，享受常规新品九五折，以及生日礼遇。”

楼嘉慧顿了顿，见赵鑫儿听得认真，有些志得意满地继续说道：“而消费满两万，或者累积消费满五万，就可升级成为‘奥拉’的白金会员，还可享受新品九折的待遇，以及享有新品预览和预留权。哦，对了，我们‘奥拉’还可以为白金会员们提供免费的专业造型咨询。至于最高级别嘛……”

楼嘉慧再次顿了顿，道：“就定为钻石会员，不对外公开招募，只由我们亲自邀请，且年消费门槛暂定在二十万以上。享受专属顾问、全球稀缺单品优先购买权、私人定制服务，以及受邀参加我们定期举办的不对外开放的私密沙龙——可以是时尚讲座、品酒会，甚至小型的海外购物之旅。”

赵鑫儿听得目瞪口呆，随即兴奋地鼓起了掌：“哇，太棒了！嘉慧姐！这会员一分层级，那些有钱又好面子的太太小姐们，还不得为了那个‘钻石会员’的名头，在我们店里可劲地消费？！你这叫……叫什么来着，对，就叫‘圈层营销’！”

“你说的没错。” 楼嘉慧似乎也对自己的设计颇为满意，补充道：“我们要让在‘奥拉’消费，变成一种身份和圈子的象征。不仅要留住消费者，还要让他们以成为我们的高阶会员为荣，自发地去维护和炫耀这种‘特权’。这样一来，客流和忠诚度就能得到保障了。她周娉婷的‘琉光漫裳’靠的是细水长流的服务和口碑积累；那我们‘奥拉’就用最快的速度，建立起一个带有排他性和吸引力的消费圈子。金钱和特权，有时候比温情脉脉的服务，更有凝聚力。”

赵鑫儿用力地点了点头，仿佛已经看到了胜利的曙光：“那我明天就亲自去联系做高端会员卡设计的公司，一定把我们‘奥拉’的会员卡做得精致又有质感！还有那沙龙场地的选择，我们也得好好挑挑……”

楼嘉慧缓步走到了窗边，望着远处隐约可见的陈家宅邸轮廓，仿佛已经看到了自己用实力碾压周娉婷的画面了。